FAQs – Subscribe2020-03-09T16:05:37-03:00
¿Qué incluye el abono mensual?2020-02-14T16:29:10-03:00

Todos los planes de suscripción pagos incluyen acceso/uso del software, soporte técnico al usuario y backups de la información.

¿Puedo importar mis datos?2020-02-15T11:22:23-03:00

Los planes de pago incluyen la importación inicial. Descarga el archivo modelo, incorpora los datos de tus contactos y envíalo a soporte técnico. Más info.

¿Puedo personalizar mi CRM?2020-02-17T14:44:32-03:00

Dependiendo del plan que contrates, puedes utilizar personalizaciones estándar para tu actividad (Startup), crear tus campos y conjuntos de datos (Pro) y paneles de trabajo completos a medida de tus KPIs (Advanced).

¿Personalizado para actividad o a medida?2020-02-17T15:26:57-03:00

Tenemos versiones para distintas actividades como aseguradoras, automotrices, empresas de servicios, etc. Puedes utilizar cualquiera de ellas con el plan Startup.
Puedes sugerir mejoras a las versiones existentes, si beneficia al resto de los usuarios no tendrá costo

También puedes crear tus propios conjuntos de datos y reportes a medida para ajustarlo a tus necesidades a partir del plan Pro.

¿Dónde se almacena y cómo cuidan mis datos?2020-02-17T14:47:42-03:00

Operamos nuestros servidores en datacenters de Amazon, USA. Implementamos tecnologías y políticas de seguridad para mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de tus datos. Para más información visita la página sobre seguridad de nuestra plataforma.

¿Puedo integrar / conectar mi propio sistema?2020-02-14T16:30:02-03:00

Puedes conectar tu propio sistema u otros sistemas de terceros utilizando la API de CRM 2go. También podemos hacer la integración por ti, consulta con ventas para obtener una cotización.

¿Contrato de permanencia mínima?2020-02-17T16:38:30-03:00

No existe un compromiso de permanencia mínima. Puedes probar CRM 2go sin riesgos y evaluar si realmente es lo que necesitas.

¿Qué puedo hacer con las automatizaciones?2020-02-17T14:58:22-03:00

Las automatizaciones ejecutan diariamente una serie de filtros de información, y realizan una o varias acciones con los datos resultantes:

  • E-mail personalizados automáticos
  • Programación de actividades a usuarios
  • Envío automático de reportes de gestión
  • Actualización / normalización de datos

Un ejemplo de la verstailidad de este sistema es el seguimiento automático de las descargas de nuestros e-books de CRM. Pilar, nuestra asistente virtual, envía puntualmente los correos de seguimiento que activan a nuestros leads 🤫

¿En qué países está disponible CRM 2go?2020-02-17T14:56:20-03:00

Actualmente, CRM 2go está disponible en los siguientes países:
Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Peru, Uruguay.

¿Puedo subir de plan / agregar usuarios luego de contratado?2020-02-17T15:04:39-03:00

Puedes modificar tu suscripción en cualquier momento. Esto incluye crear/eliminar usuarios y subir o bajar de categoría (plan de suscripción).

¿Qué métodos de pago son aceptados?2020-01-22T18:00:29-03:00

Los abonos de suscripción mensual se pagan en dólares con tarjeta de crédito.
Dependiendo del país de contratación son procesados por alguna de las siguientes compañías.

  • Argentina – Mercado Pago:
    Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Shopping, Cencosud.
  • Resto de Latinoamérica y España – Stripe:
    Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB.