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Estamos aquí para ayudar a nuestros usuarios en la implementación de la plataforma. Ante cualquier duda puede escríbirnos.

Se cierra la sesión en el dispositivo o navegador

2019-05-01T17:00:17+00:00

Dependiendo del plan contratado, cada usuario puede mantener conectada una (1) sesión del sistema Web, es decir en un navegador de Internet que puede ser [...]

Se cierra la sesión en el dispositivo o navegador2019-05-01T17:00:17+00:00

Límite de usuarios alcanzado

2019-05-01T16:52:54+00:00

Al intentar crear un usuario nuevo, el sistema devuelve un mensaje de error que especifica: Límite de usuarios activos alcanzado Este mensaje indica que ya [...]

Límite de usuarios alcanzado2019-05-01T16:52:54+00:00

Sólo sincroniza los últimos contactos con mi móvil

2019-05-01T13:59:59+00:00

La aplicación móvil sólo sincronizará los últimos contactos con los que hubo actividad desde su usuario. Esto es una medida para reducir la cantidad de [...]

Sólo sincroniza los últimos contactos con mi móvil2019-05-01T13:59:59+00:00

Restablecer una clave de acceso

2019-05-01T13:51:26+00:00

IMPORTANTE: Las claves de los sistemas de CRM 2go se almacenan utilizando cifrado irreversible de manera que no pueden ser decodificadas. Esto significa que soporte [...]

Restablecer una clave de acceso2019-05-01T13:51:26+00:00

No recibo el correo de confirmación

2019-05-01T13:53:09+00:00

Para poder activar tu cuenta, deberás confirmarla haciendo clic en un link que te enviamos al correo electrónico que ingresaste durante el registro. Algunos [...]

No recibo el correo de confirmación2019-05-01T13:53:09+00:00