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Cómo gestionar tu herramienta de ticketing con un CRM para una atención al cliente impecable

Azul2024-01-17T08:51:59-03:00Categorías: Atencion al cliente, CRM|Etiquetas: atencion-al-cliente, clientes, crm, customer-experience, ventas|

En la era digital, la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio. Los clientes esperan respuestas [...]

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Las tendencias más impactantes en CRM 2023

Azul2024-01-17T08:53:02-03:00Categorías: CRM, Tendencias|Etiquetas: automatizacion, crm, customer-experience, tendencias, ventas|

La tecnología ha avanzado rápidamente en los últimos años y se espera que continúe evolucionando en el futuro cercano. En particular, las tendencias actuales en [...]

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¿Cómo medir el éxito de tu CRM? Las claves para hacerlo de manera efectiva

Azul2024-01-17T08:53:11-03:00Categorías: CRM, Métricas|Etiquetas: atencion-al-cliente, base-de-datos, crm, customer-experience, dashboard, metricas, pipeline, ventas|

Si eres dueño de un negocio o trabajas en marketing, seguramente ya sabes la importancia que tiene el CRM (Customer Relationship Management) en tu empresa. [...]

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Por qué la seguridad y privacidad en un CRM son esenciales en Latinoamérica

Azul2024-01-17T08:53:16-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: base-de-datos, crm, dashboard, privacidad, seguridad|

En un mundo cada vez más digital, la protección de los datos es un tema crítico para empresas y consumidores por igual. Y en Latinoamérica, [...]

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Utiliza los datos del CRM para tomar decisiones más inteligentes en tu negocio

Azul2024-01-17T08:53:22-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: atencion-al-cliente, base-de-datos, crm, customer-experience, feedback, metricas, ventas|

Si eres dueño de un negocio, probablemente ya estés utilizando un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Sin embargo, ¿estás aprovechando al [...]

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La clave para el éxito en ventas y marketing: Integrar tu CRM con otras herramientas

Azul2024-01-17T08:53:26-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: crm, customer-journey, ecommerce, email-marketing, integraciones, marketing|

Si eres responsable de la estrategia de ventas y marketing de tu empresa, seguramente estés familiarizado con el concepto de CRM. Un CRM (Customer Relationship [...]

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La importancia de administrar una base de datos de calidad

Azul2024-01-17T08:53:32-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: base-de-datos, crm, email-marketing, know-your-customer, ventas|

Una base de datos es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Es el lugar donde se almacena toda la información crítica, desde [...]

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Descubre los beneficios de implementar un CRM en tu negocio y maximiza tus ventas

Azul2024-01-17T08:53:40-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: atencion-al-cliente, crm, customer-experience, feedback, know-your-customer, productividad, ventas|

Si eres dueño de un negocio, probablemente ya sepas que mantener a los clientes satisfechos es esencial para el éxito. Pero ¿cómo puedes hacerlo de [...]

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Cómo aumentar tu retención de clientes: el poder del CRM

Azul2024-01-17T08:53:46-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: base-de-datos, clientes, crm, embudo, metricas, pipeline, prospectos, retencion|

Mantener a tus clientes felices y leales a tu negocio es crucial para su crecimiento y éxito a largo plazo. Sin embargo, lograr la retención [...]

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¿Contactos, clientes o prospectos? Descubre por qué cada uno es importante para tu negocio.

Azul2024-01-17T08:53:51-03:00Categorías: CRM, Definiciones|Etiquetas: base-de-datos, clientes, crm, embudo, feedback, know-your-customer, metricas, pipeline, prospectos, segmentacion|

Cuando se trata de gestionar un negocio, es común escuchar términos como contactos, clientes y prospectos. Aunque parezcan similares, cada uno tiene su propia importancia [...]

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