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Customer Service vs. Customer Care: La clave para impulsar tu negocio

Azul2024-01-17T08:51:48-03:00Categorías: CRM, Métricas|Etiquetas: customer-journey, know-your-customer, metricas, ventas|

En el competitivo mundo empresarial de hoy en día, brindar un servicio excepcional al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, [...]

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¡Impulsa tu CRM al siguiente nivel con la magia de la gamificación!

Azul2024-01-17T08:51:54-03:00Categorías: CRM, Tendencias|Etiquetas: base-de-datos, crm, customer-experience, embudo, gamificacion, pipeline, tendencias, ventas|

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en una herramienta fundamental [...]

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Cómo gestionar tu herramienta de ticketing con un CRM para una atención al cliente impecable

Azul2024-01-17T08:51:59-03:00Categorías: Atencion al cliente, CRM|Etiquetas: atencion-al-cliente, clientes, crm, customer-experience, ventas|

En la era digital, la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio. Los clientes esperan respuestas [...]

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La Guía para Optimizar tu Tasa de Conversión: Aumenta tus Ventas

Azul2024-01-17T08:52:04-03:00Categorías: Métricas|Etiquetas: crm, dashboard, encuestas, metricas, ventas|

En el mundo del marketing digital, la tasa de conversión es un indicador clave para el éxito de cualquier negocio en línea. Si deseas aumentar [...]

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Las tendencias más impactantes en CRM 2023

Azul2024-01-17T08:53:02-03:00Categorías: CRM, Tendencias|Etiquetas: automatizacion, crm, customer-experience, tendencias, ventas|

La tecnología ha avanzado rápidamente en los últimos años y se espera que continúe evolucionando en el futuro cercano. En particular, las tendencias actuales en [...]

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¿Cómo medir el éxito de tu CRM? Las claves para hacerlo de manera efectiva

Azul2024-01-17T08:53:11-03:00Categorías: CRM, Métricas|Etiquetas: atencion-al-cliente, base-de-datos, crm, customer-experience, dashboard, metricas, pipeline, ventas|

Si eres dueño de un negocio o trabajas en marketing, seguramente ya sabes la importancia que tiene el CRM (Customer Relationship Management) en tu empresa. [...]

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Utiliza los datos del CRM para tomar decisiones más inteligentes en tu negocio

Azul2024-01-17T08:53:22-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: atencion-al-cliente, base-de-datos, crm, customer-experience, feedback, metricas, ventas|

Si eres dueño de un negocio, probablemente ya estés utilizando un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Sin embargo, ¿estás aprovechando al [...]

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La importancia de administrar una base de datos de calidad

Azul2024-01-17T08:53:32-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: base-de-datos, crm, email-marketing, know-your-customer, ventas|

Una base de datos es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Es el lugar donde se almacena toda la información crítica, desde [...]

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Descubre los beneficios de implementar un CRM en tu negocio y maximiza tus ventas

Azul2024-01-17T08:53:40-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: atencion-al-cliente, crm, customer-experience, feedback, know-your-customer, productividad, ventas|

Si eres dueño de un negocio, probablemente ya sepas que mantener a los clientes satisfechos es esencial para el éxito. Pero ¿cómo puedes hacerlo de [...]

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¿Qué es un CRM y cómo puede revolucionar tu negocio?

Azul2024-01-17T08:54:07-03:00Categorías: CRM, Definiciones|Etiquetas: base-de-datos, clientes, crm, dashboard, metricas, negocio, procesos, ventas|

En la era digital en la que vivimos, la relación con los clientes se ha convertido en uno de los aspectos más importantes para el [...]

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