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¿Qué es el Net Promoter Score (NPS) y cómo puede ayudar a tu empresa a crecer?

Azul2024-01-17T08:53:57-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: crm, customer-experience, feedback, know-your-customer, nps|

El Net Promoter Score (NPS) es una herramienta de medición de la satisfacción del cliente que se ha convertido en una de las más populares [...]

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Cómo un CRM puede transformar tu negocio: descubre sus beneficios

Azul2024-01-17T08:54:02-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: base-de-datos, beneficios, clientes, crm, dashboard, embudo, metricas, negocio, pipeline|

Un CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) es un sistema que te ayuda a gestionar y analizar las interacciones de tus clientes [...]

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¿Qué es un CRM y cómo puede revolucionar tu negocio?

Azul2024-01-17T08:54:07-03:00Categorías: CRM, Definiciones|Etiquetas: base-de-datos, clientes, crm, dashboard, metricas, negocio, procesos, ventas|

En la era digital en la que vivimos, la relación con los clientes se ha convertido en uno de los aspectos más importantes para el [...]

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Cómo aumentar la productividad y el éxito de tu empresa con un CRM

Azul2024-01-17T08:54:11-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: base-de-datos, clientes, crm, customer-journey, dashboard, metricas, procesos, productividad|

¿Alguna vez te has preguntado cómo hacer crecer tu negocio y mejorar las relaciones con tus clientes? Una solución efectiva y práctica es utilizar un [...]

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Cómo Optimizar Tu Ciclo de Ventas con un CRM: Consejos Prácticos

Azul2024-01-17T08:54:21-03:00Categorías: CRM, Ventas|Etiquetas: crm, embudo, follow-up, pipeline, seguimiento, ventas|

¿Quieres aumentar tus ventas y mejorar la eficiencia de tu equipo de ventas? Si es así, un sistema de gestión de relaciones con el cliente [...]

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  • Orientación al producto vs Orientación al mercado
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    Orientación al producto vs Orientación al mercado

    CRM

Orientación al producto vs Orientación al mercado

CRM 2go2024-01-17T08:54:32-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: crm|

El enfoque de las empresas puede variar significativamente de una a otra. Sin embargo, podemos identificar claramente dos grandes tipos de orientaciones: Orientación al producto [...]

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  • Contactos, clientes y prospectos
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    Contactos, clientes y prospectos

    CRM

Contactos, clientes y prospectos

CRM 2go2024-01-17T08:54:37-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: clientes, crm, prospectos, segmentacion|

Una vez que decidimos optar por llevar adelante una estrategia CRM, es fundamental identificar las diferencias entre los tipos de contactos. La perfección está en [...]

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  • Contacto Coordinado
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    Contacto Coordinado

    CRM

Contacto Coordinado

Nicolas Mendez Granton2024-01-17T08:54:41-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: crm|

El contacto coordinado persigue consistencia, uniformidad del mensaje, timing en los puntos de contacto y respeto a las preferencias de comunicación de cada contacto para [...]

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  • Segmentación de la base de contactos
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    Segmentación de la base de contactos

    CRM

Segmentación de la base de contactos

Nicolas Mendez Granton2024-01-17T08:54:48-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: clientes, crm, leads, prospectos, segmentacion|

La segmentación de contactos es la subdivisión de la base de contactos en grupos que responden a una o unas determinadas condiciones funcionales a los [...]

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  • Encuestas de satisfacción
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    Encuestas de satisfacción

    CRM

Encuestas de satisfacción

Nicolas Mendez Granton2024-01-17T08:54:52-03:00Categorías: CRM|Etiquetas: crm, encuestas, feedback|

Las encuestas de satisfacción son la conexión entre lo que piensa el cliente y lo que piensa la dirección de la compañía. A todos nos [...]

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